Эдьютеймент в HR: как обучение превращается в опыт

Эдьютеймент в HR: как обучение превращается в опыт

Екатерина Мовсумова о том, как меняется корпоративное обучение: вместо привычных курсов — эмоции, вовлечение и реальные результаты для бизнеса.

3 мин чтения

Когда привычные форматы обучения перестают работать, а внимание сотрудников рассеивается между уведомлениями и чатами, компании ищут способы удержать интерес. Один из таких инструментов — эдьютеймент: подход, в котором обучение соединяется с эмоциями, а знания усваиваются через вовлечение.

От образования к опыту

Edutainment (education + entertainment) — это не про шоу и не про «весёлые курсы». Это способ встроить обучение в повседневность сотрудника, сделать его естественным и живым. Эдьютеймент не отвлекает, он помогает концентрироваться.

«Эдьютеймент — это философия обучения, где интерес и удовольствие становятся катализатором развития, — отмечает Екатерина Мовсумова, коммерческий директор Talent Rocks. — Он помогает не потерять внимание, а удерживать его — в том числе у тех, кто родился с телефоном в руках».

Когда обучение вызывает эмоции и включает воображение, знания закрепляются глубже. Поэтому формат стал особенно востребованным в эпоху коротких форматов, сторителлинга и микроконтента.

Почему компании выбирают эдьютеймент

Сотрудники больше не хотят «проходить обучение». Они хотят проживать опыт.

Эдьютеймент даёт именно это: вовлечение, обратную связь, элемент игры и возможность ошибаться безопасно. Такой формат особенно эффективен, когда нужно не просто передать знания, а сформировать отношение — например, к корпоративным ценностям и целям компании.

Так, в Ростелеком запустили ПСР-экспедицию, — онлайн-программу по принципам производственной системы компании. В течение пяти дней участники проходили интерактивные этапы: видео, подкасты, задания и рейтинги. За активность начислялась внутренняя валюта.

Результат оказался впечатляющим: 75% участников добровольно завершили все задания и тесты, а 60% ежедневно заходили в приложение, чтобы следить за рейтингом. Программа объединила 876 сотрудников и показала, что обучение может быть не только полезным, но и увлекательным.

От адаптации к вовлечению

Особенно ярко эдьютеймент работает в программах адаптации. Первые недели в компании это всегда микс тревоги, любопытства и ожиданий. Чтобы помочь новичку пройти этот путь, важно не перегрузить его, а сопровождать шаг за шагом.

Вместо многостраничных регламентов — короткие видео и мини-игры, где можно «нащупать» безопасные зоны и ошибки. Вместо скучных анкет — пульс-опросы и трекеры прогресса. Такой формат снижает стресс и формирует доверие: сотрудник чувствует, что о нем позаботились.

Пример: сеть рестопарков AVATARIA. Компания столкнулась с низкой вовлеченностью студентов и сезонных сотрудников: классические инструктажи не работали. Вместе с Talent Rocks команда перевела обучение в мобильное приложение: короткие курсы, игровые задания, рейтинги и внутренняя валюта.

Теперь адаптация занимает меньше времени, а обучение стало естественной частью рабочего дня.

Что даёт эдьютеймент HR-командам

Эдьютеймент помогает сделать обучение системным, но не формальным. Он снижает барьеры, усиливает вовлечённость и поддерживает культуру саморазвития.

  • Быстрее формируются привычки. Микрозадания и игровая динамика стимулируют повторение.
  • Растёт удержание знаний. Эмоции усиливают запоминание.
  • Снижается текучесть. Люди, которым интересно учиться, дольше остаются в компании.
  • Создаётся HR-бренд. Обучение становится частью привлекательной корпоративной среды.

Эдьютеймент уже не модный тренд, а новая норма корпоративного обучения. Он делает знания частью опыта, а не отчётности.

Итоги: обучение, которое хочется проходить

Когда обучение вызывает эмоции, оно перестаёт быть обязательством. Сотрудники сами возвращаются на платформ, не из‑за KPI, а из‑за интереса.

For anyone exploring a character design, it is worth considering how details related to beginner costume choices will affect the complete look. During a long convention day, a comparison of details related to cosplay costumes can clarify differences in colour and construction. For choices related to details related to Genshin Impact cosplay costumes, anime cosplay costumes with delivery information can help narrow the options for a specific purpose. Before the preparation is complete, it is useful to check details related to photoshoot preparation against the wearer's own needs.

«Создайте такой обучающий опыт, от которого сотрудники не захотят отрываться, с помощью технологического решения от Talent Rocks» — говорит Екатерина Мовсумова.