Как начать обучать клиентов. Пошаговая инструкция Подготовили небольшой рецепт блюда, которое поможет удержать клиентов и увеличить продажи. Для этого достаточно смешать маркетинг и обучение. Но главное — выбрать правильную подачу к столу.
На какие 10 вопросов надо ответить разработчику курсов Разбираем одну из глав книги «E-Learning. Как сделать электронное обучение понятным, качественным и доступным» и рассказываем главное из неё.
Большое обновление платформы Talent Rocks Расширили возможности для обучения сотрудников и упростили работу для организаторов учебных программ
Зачем программе обучения отдельная цифровая площадка? Почему LMS не всегда лучшее решение для обучающих программ и что нужно сделать перед запуском?
Инструкция: создаём электронные учебники для персонала Разбираемся почему вам пора отказаться от PDF и научиться создавать корпоративные электронные книги в EPUB.
5 способов вести базу знаний. Лучшие и худшие решения Где хранить знания компании? На портале, в мобильном приложении или папке с бумагами? Сравнили несколько подходов.
10 форматов электронного обучения. Как сэкономить на разработке Взяли самые популярные учебные форматы и посмотрели, как они сочетаются, какие у них недостатки и как сберечь бюджет при создании курса в LMS
Исследование: что болит у фронт-офиса Разбираем отчёт о потребностях и приоритетах линейных сотрудников. На что обратить внимание, чтобы снизить их текучку и выгорание? Учить, слушать и внедрять новые инструменты.
Три истории, которые спасут ваше обучение Посмотрим, как три компании потерпели поражение в гонке за клиентами. Анализ причины этих провалов можно использовать, чтобы улучшить учебный опыт.
«Кривая хайпа» Gartner для HRTech: ключевые тренды 2023-2024 Разбираем отчёт Hype Cycle for HR Technology и выявляем главные технологические тренды для HR и L&D. Рассказываем, какие технологии можно внедрять уже в
Первые принципы обучения Дэвида Мэррилла Как создать обучение, ориентированное на практику? Выделить проблему и построить курс вокруг неё. Но в таком подходе есть подводные камни, которых можно избежать с помощью
Вредные советы для HR и T&D Спросили методологов и тренеров о самых популярных ошибках, которые случаются при подготовке и проведении программ. Теперь знаем, как делать не надо. Перед вами стоит задача
