Нажмите ESC чтобы закрыть

Обучение фронт-офиса

Статьи и заметки об обучении линейных сотрудников, "синих воротничков" и персонала фронт-офисов - тех, кто непосредственно работает с клиентами и чья квалификация формирует репутацию компании

Микрообучение в 2023 году. Опыт внедрения и будущее формата

Формат коротких курсов стал привычным рабочим инструментом. Это следует из отчёта The State of Microlearning, 2023. Выбрали главные тренды из отчета и узнали мнение экспертов из России и Казахстана....