Небольшой сувенир или открытка могут сделать многое для поддержания сотрудников и команды. Как ещё отблагодарить их за работу?
В 2024 наиболее частой причиной увольнения (70%) была недостаточная оплата труда. На втором месте (56%) — токсичное руководство. На вопрос каким должен быть хороший руководитель респонденты отвечали, что помимо умения ставить четкие задачи (58%) он должен уметь благодарить за работу (54%).
В свою очередь, исследование Gallup показало, что в компаниях, где развито признание заслуг, вероятность увольнения сотрудников в течение двух лет ниже на 45%. А ещё они более вовлечены в работу и лояльны компании.
Во время адаптации сотрудника благодарность и признание заслуг, даже небольших, становятся особенно важными. Стресс от знакомства с новой компанией и процессами и без того изматывает, а если нет положительного подкрепления, сотрудник может решить, что не справляется с работой. С такой установкой говорить о высокой мотивации не приходится.
Принципы эффективного признания сотрудников
Универсального подхода для отметки достижений не существует и они так или иначе будут опираться на культуру компании. Но есть несколько общих элементов, которые сделают систему признания успешной.
- Аутентичность. Награды должны быть персонализированы для сотрудника и вручаться за конкретные действия и достижения.
- Своевременность. Награды должны сразу следовать за действием или достижением, которые вы хотите отметить. Если ждать слишком долго, оценка потеряет свою эффективность.
- Регулярность. Сотрудники могут ценить ежегодные награждения, но лучше, если они будут происходить хотя бы раз в квартал.
Принципы своевременности и регулярности дополняют друг друга. Так что внутри отделов торжественные собрания с признанием заслуг могут проходить и чаще, например во время подведения итогов месяца.
За что можно наградить сотрудников?
Составить подробный список достижений невозможно. Главное, чтобы награды отмечали ценность, которую сотрудники приносят команде и организации.
Вот несколько вариантов за что можно наградить сотрудников:
- Достижение важного рубежа, такого как пять, 10 и более лет работы в компании
- Создание и поддержание позитивного настроя, который поднимает моральный дух команды
- Постоянные положительные отзывы клиентов, поставщиков и коллег
- Достижение бизнес-целей: продажи, внедрение продукта и так далее
- Награда за обучение и наставничество
- Последовательное отстаивание ценностей корпоративной культуры
Классический подарок за выслугу лет — значок на пиджак. Но если в компании такой дресс-код не принят, можно подумать о каких-то других отличительных особенностях, вроде именного худи. Но подобные небольшие знаки отличия не могут заменить чего-то большего.
Награды могут быть и ситуативными. Например, если в команде решают заняться спортом, можно ввести отдельное символическое награждение за километры пробежек. Наградой может стать переходящий кубок, который сотрудник будет держать на рабочем столе.
Подарки можно использовать и при внедрении инструментов. Так, если какой-то сотрудник быстрее остальных освоить новую программу или сервис, это стоит отметить.
Идеи подарков для признания достижения сотрудников
6 вариантов физических подарков
Возможно, это наиболее сложная категория, потому что нужно хорошо знать награждаемого, вплоть до аллергий и семейного положения.
- Подарочный сертификат в ресторан, спа-салон, тир, магазин хобби или подписка на электронный сервис
- Персонализированный мерч (футболка, толстовка, ежедневник и прочее)
- Коробка полезных закусок, наборы чая или кофе
- Что-то полезное для офиса: увлажнитель воздуха, массажер для шеи, гарнитура, механическая клавиатура
- Электроника на все случаи жизни: читалки, фитнес-браслеты, беспроводные наушники
- Небольшой кубок с именем сотрудника и его достижением
Всё, как обычно, ограничивается бюджетом и поводом, но тут важен принцип «главное не подарок, а внимание».
Рома Сукманов
6 вариантов подарить праздник
Организация мероприятия в честь сотрудников — хороший способ показать, насколько они ценны компании. Подобные ивенты можно трансформировать и для индивидуальной оценки заслуг сотрудника.
- Праздничный торт или обед, который дополнит поздравление руководителя
- Обучающее или развлекательное командное мероприятие: от гончарного мастер-класса до игры в пейнтбол
- Волонтерские мероприятия по выбору команды или сотрудника
- Обед с руководителем или топ-менеджером
- Оплаченный визит в спа или салон красоты
- Праздник, на который сотрудники могут привести семьи: пикник, просмотр кино, выездная экскурсия
Даже небольшие праздники оставляют приятные воспоминания и чувство заботы.
6 вариантов подарить отдых
Признание сотрудников эффективных может выражаться не только праздниками и мерчем, но и некоторыми особыми подарками и привилегиями.
- Трехдневный выезд команды за город (устраивать праздник при этом не обязательно)
- Сокращенный рабочий день по пятницам весной и летом или возможность приходить позже в понедельник
- «Академический» отпуск для сотрудников с большим стажем. От обычно отпуска он отличается тем, что может длиться дольше двух недель и при этом сотрудник продолжает получать зарплату
- Выезд выходного дня для семьи сотрудника на турбазу или в парк-отель
- Набор оплаченных отгулов
- Комната отдыха или оборудование, которое поможет расслабиться. Например, массажное кресло или настольный футбол
Отдых и поддержка work-life balance отлично мотивируют сотрудников, особенно если у них будет возможность выбрать вознаграждение.
6 Идей для устного и письменного признания заслуг
Поздравление от топ-менеджмента запоминается надолго, особенно рядовым командам. Ещё одно исследование Gallup показало, что такое поздравление значимо для 24% сотрудников.
Что можно от лица топ-менеджера:
- Личное бумажное письмо с поздравлениями и описанием достижения
- Поощряющие открытки, оставленные на столе сотрудников
- Приветствия сотрудников в начале собраний команды лично или по видео
- Рассказать о достижениях во внутренних СМИ (портал, рассылки, соцсети)
- Доска почета — да, этот старый метод отлично работает, особенно в физическом, а не электронном воплощении
- Персонализированные записки, которые прилагаются к другим поощрениям
Во многих случаях значимое признание в форме благодарности - это все, что нужно сотруднику, чтобы знать, что он ценный член вашей команды.
Система поощрения может быть разработана «сверху» или быть инициативой отдельных команд. Главное, чтобы такие поощрения были регулярными и справедливыми. И стоит рассматривать их как инвестиции в здоровый дух команд и компании в целом.
Комментарии